選ばれ続けるサロンになるために(7)
【第7回】 末長く通って頂けるエステサロンをめざして
これまでお話してきましたが、最後に私から一番お伝えしたいのは、「お客様と末長くお付き合いできるサロンでありたい」という想いです。エステは一度で劇的に変わるものではなく、お客様とともに少しずつ積み重ねて結果を出していく場所です。その過程で「ここなら安心できる」「また来たい」と感じていただけることが、本サロンの何よりの喜びです。
これまでのブログの中で触れてきたように、通いやすさの裏側にはいくつもの大切な要素があります。こうした積み重ねが揃って初めて、「通い続けたい」と思っていただけるのだと思います。本サロンは、施術だけを提供する場所ではありません。お客様にとって「自分を大切にできる時間」を過ごしていただけるサロンでありたいと考えています。日常の中でほっと一息つける居場所であり、心も体も整うことで前向きになれるようなお手伝いをしたいと考えています。
お客様の中には、「ここに来ると気持ちが切り替わる」「忙しい日常から少し離れて、自分に戻ることができる。」と言ってくださる方もいらっしゃいます。そのお言葉は、私たちにとって大きな励みであり、サロンを続ける上での原動力になっています。
これからも、お一人おひとりに寄り添いながら、無理なく続けられるケアをご提案し、長く安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。これからも、どうぞ末永くよろしくお願いいたします