【余談】　美容室での体験から感じた安心感と学び 美容室は、なんとなく行きつけのお店に通いがちですよね。私は、エステサロンを始めてからというもの、勉強をかねて色々な美容室に足を運ぶようになりました。先日、初めての美容室に行 […]

【第７回】　末長く通って頂けるエステサロンをめざして これまでお話してきましたが、最後に私から一番お伝えしたいのは、「お客様と末長くお付き合いできるサロンでありたい」という想いです。エステは一度で劇的に変わるものではなく […]

【第５回】　　料金・メニューのわかりやすさが安心感に エステサロンを選ぶときに、多くのお客様が気にされるのが「料金やメニューのわかりやすさ」です。「結局いくらかかるの？」「コースを勧められたら断れないかも…」そんな不安か […]

【第２回】　なぜ続かなかったのか？「通えない理由」 エステに行ったことがあるけれど、「続かなかった」という経験はありませんか？それは特別なことではなく、多くの方が同じように感じられています。サロンに携わる私たちにとっても […]

【第１回】　美容院選びに不満がありませんか？～エステサロン選びも同じです～ 美容院に通っていても、毎回思った仕上がりにならない、担当者との年齢差や感性の違いで相談しにくい、希望がうまく伝わらないなどと感じたことはありませ […]